أظهرت مديرية أمن القاهرة، أقصى درجات الإنسانية التى يؤكد عليها اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، دائما، حيث قامت فرق الإنقاذ بالاستجابة لاستغاثة إحدى الأسر بمنطقة الموسكى، التى طالبت بنقل ابنتها إلى إحدى المستشفيات لإصابتها بكسور وعدم قدرتها على التحرك .
تلقى قسم شرطة الموسكى، استغاثة من أحد الأشخاص، يطلب مساعدته فى نقل نجلته من الشقة التى تقيم بها الأسرة، لإحدى المستشفيات لتتلقى العلاج حيث تعانى من اشتباه كسر بالحوض، ولا تستطيع الحركة .. وبإخطار اللواء مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة، أصدر أوامره على الفور للأجهزة الأمنية بالتوجه إلى محل إقامة المريضة، وتقديم كافة سُبل المساعدة لها وإنزالها ونقلها لإحدى المستشفيات لتقلى العلاج.
ووجد هذا الموقف استحسان لدى أسرة المريضة .. وتقدموا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الجهد المبذول فى التعامل مع الواقعة.